政府网站是各级人民政府及其部门在互联网上发布政务信息、提供在线服务、与公众互动交流的重要平台。办好政府网站，有利于促进各级人民政府及其部门依法行政，进步社会管理和公共服务程度，保证公众知情权、参与权和监视权，对增强政府本身建立和推停止政管理体制变革具有重要意义。各地域、各部门要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学开展观，依照构建社会主义调和社会的请求，认真贯彻国度关于电子政务建立的一系列决策和部署，结实树立以社会和公众为中心的理念，着力突出政务特征，坚持统筹规划、协同建立、分级管理，努力把政府网站真正办成政务公开的重要窗口和建立服务政府、效能政府的重要平台。

政府门户网站是政府对外服务的窗口，是公众获取信息的重要渠道，一个地域政府网站的建立现状根本上反映了该地域的电子政务开展程度。政府门户网站建立也是一个按部就班的过程，政府网站评价要能把握政府网站建立开展趋向，引导政府网站建立，践行“以人为本、以公众为中心”的理念，使越来越多的公众可以享用到政府网站带来的便利。为愈加有效的发挥政府门户网站的作用，查找问题与缺乏，近期笔者以深化学习理论科学开展观和**省20**年政府网站绩效评价工作为契机，参照20**年度**省政府网站绩效评价施行计划区县政府网站绩效评价指标体系，深化解剖了**县人民政府门户网站。

一、 目前我县政府门户网站建立的根本状况

**县人民政府门户网站开通于1997年11月，设置了**概略、新闻中心、政务公开、招商指南、**经济、政策法规、优化经济、纠风之窗、梅山文化、**旅游、生活休闲、便民服务和应急管理13个栏目，设置了十一五开展规划、党建园地、人大倡议政协提案、工业园区、严重项目建立、八大实事、有错无为问责、教育培训、金融保险、餐饮文娱、房地产市场和医疗与卫生12个专题栏目，设有叶梦图说**、茶马古道起点·**、世界茶王**黑茶三个专题网站。截止20**年2月1日整站共发布各类文章2852篇。

**县人民政府门户网站站群共开通19个站点，其中部门网站包括**县人民政府门户网站****

县政府网站开通以来，一直坚持以社会和公众为中心的理念，突出政务特征，坚持统筹规划、协同建立、分级管理，努力做好县政府网站内容保证工作，使县政府网站真正成为政务公开的重要窗口和建立服务型政府的重要平台。

二、存在的问题

政府门户网站经过几年来的开展，打下了一定的根底，获得了一些经历，较好地促进了工作，但在某些环节、个别方面还存在问题，有些还可能成为障碍开展的不容无视的问题。

1.站群站点：单位和部门网站树立不多，有的固然树立了，但是没有更新形同虚设，没能真正发挥作用。整站缺乏统一规划，建立和管理不标准。

2.网站平安：**县人民政府门户网站文章审核发表帐号为admin，意味着后台帐号没有分级，据笔者揣测，有且仅有这一个账号管理全站。
**县卫生监视所网站管理员没有任何平安认识，其后台管理帐号和密码皆为ad**，属典型的弱智型密码。

个人隐私泄露严重。文章作者的姓名、邮箱或QQ发布于众。

3.人才建立：在网站的建立、管理、运转、维护，新闻稿件的编辑、审核等方面专业人才相对缺乏。笔记剖析了门户网站上20**年4月1日至5月20日新闻共计篇，其中县直部门来稿129篇，乡镇来稿62篇，学校来稿56篇。其中学校来稿56篇中仅可用12篇。详细数据间附件一。笔者以为如题为《**一中高一篮球赛炽热停止中》、《马路镇中学艺术节活动炽热停止》等学校类稿件不宜登在县政府的门户网站上，而适合于教育部门或学校本人的网站上。另外局部作者写作程度有待进步、新闻发布的格式不统一。

 **县人民政府门户网站建立调研报告 - 周小波 - 周小波

4.栏目专题：栏目专题设置不够合理， 信息不够丰厚，内容更新不及时。159个栏目（包括二级、三级栏目）中33个文章数为0，占20.8%，12个专题中6个文章数为0，占50%。整个网站版面比拟混乱。详细数据见附件二。

5.信息公开：信息公开不够完好。如政府门户网站上短少县指导信息，新开通的**县政务服务中心网站也没有找到。

6.网上互动：与社会公众的网上交流和互动还不够增强，在线办事、在线查询、网上咨询及监视投诉等功用没能得到进一步表现。如政府门户网站上意见倡议从没回复过。

三、倡议

政府门户网站建立的突出作用决议了它必将成为社会的焦点和工作的重点，在今后工作中必需采取有力措施，加快政府门户网站相关单薄环节的建立。

（一）分离实践，办出有特征、有亮点的栏目，去掉不需求的栏目。加大对县委县政府严重决策、重要工作部署和县委县政府指导重点工作、重要活动的宣传力度。盘绕“后发赶超、富民强县”目的，将深化施行“3+2”开展战略，努力做深矿产业、做强茶产业、做响旅游业等作为新栏目的主要内容和工作重点抓紧抓好，尽快见到效果。在整个系统建立规划中我们应该充沛思索突出中央特征，譬如：旅游资源、招商引资、经济开展、生态农业、人才等方面的特征。突出天文、经济、人才方面的优势，在公众和旅游者、投资者面前展现一个现代化的崭新的政府形象。倡议从“公民、企业、政府”三类群体角度，建立三大子站架构，并分类设置栏目和组织内容，使特定用户群在阅读时可疾速定位，经过简单的栏目层次即可找到对应信息，进步了服务效率。

（二）增强政府信息资源的整合，以县政府门户网站主网站带动各乡镇、各部门网站建立，推行子网站形式，统一规划，统一规范，统一管理，减少各自建网站，减少政府资源的糜费。

（三）增强工作人员的业务培训。县政府网站栏目多，需求保证的信息量大，质量请求高。要加大业务工作指导，如新闻的采写、编辑。要增强后台管理、平安认识培训，确保网站的平安。组织一些有益于工作的业务学习培训，以进步工作人员的业务才能。

（四）树立规范统一、分级管理、顺应应用需求、实在可行的网络平安保证体系。平安是电子政务系统正常运转的保证，所以要充沛注重系统的平安，包括整个网络环境、根底工作平台、应用系统和数据信息的综合平安体系。

（五）将政府门户网站和电子政务建立归入到乡镇、部门的目的考核之中，以便更好地为公众提供全面的服务。首先，制定细致的、客观的评分细则。这是考核得以正常停止的根底；其次，成立特地的、独立于各个职能部门的考核团队。考核团队设立在信息资源管理中心，由三至四个人担任。经过检查各个职能部门的网页，以及应用相关的技术手腕，将大局部的考核指标都完成评价；最后，对一些特殊的指标，如政流行风热线、指导信箱办理等，采取和相关职能部门结合停止考核的办法。

    （六）加大民生板块、网上信访的建立力度。政府门户网站不只是一个为民办事、为民服务的平台，也是一个理解民情、听取民意的窗口。关于政府门户网站设立的论坛留言、谏言倡议，必需有专人担任搜集整理，及时报告指导，传达给相关部门审核处置，并在网上反应。特别针对那些公众反响最激烈、评论意见最多的焦点问题，应及时地给予处理或回答。对网络上不实的、误导的行动，也应该及时予以廓清；要逐渐开通职能部门与公众的在线对话渠道，增强政府与公众的沟通，实真实在地为公众服务。

政府网站开展到今天，曾经成为网络世界中一种很重要力气，也成为政府工作中不可或缺的平台。关于中央政府来说，正在日益成为提升中央竞争力的重要工具。只需明白网站的开展目的，不时深化网站的定位，才干拓展政府网站的功用、进步网站的应用绩效，增加网站投资和运营的积极性。