内容简介：

一、相关文献综述。 Rosen ＆ Tess（ 1970） 最早开始对员工沉默进行研究，此后 Morrison＆Milliken（ 2000） 提出组织沉默的概念，Pinde＆Harlos（ 2001） 以及 Dyne（ 2003） 等都从不同视角界定了沉默的概念［1］。综合上述观点，本文将员工沉默行为定义为： 员工发现组织中存在的潜在问题，但出于各种原因有意地保留了改进组织现状的想法和意见的行为。 ……