内容简介:
一、主要做法和经验
(一)加强领导,认识到位。一是调整和充实了局信访工作领小组,成立了以党委副书记、局长杨显华任组长,局党委班子成员任副组长,各股室、下属单位负责人为成员的信访工作领导小组,设立办公室,确定专人负责,各股室、下属单位也指定业务骨干负责信访接待。制定了《郧阳区民政局网上信访工作实施方案》,并把网上信访工作办理情况纳入局党委信访工作责任制目标管理体系,以按期办结率和按期回复率为重点,按月通报办理情况。形成了上下联动、齐抓共管的工作合力;二是实行信访值班制度,公布举报电话;三是做到了有办公场地、有办公桌椅、有办公人员、有办公设备
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